为期两天的“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动已圆满降下帷幕。活动接受消费者投诉咨询,向消费者发放宣传资料,宣传有关消费维权法律、法规和知识,并组织企业到现场开展商品展出服务咨询活动,收到良好的社会效果。
采访:市消委会常委杨春发 今年“3.15”服务咨询活动,在市委市政府的重视下,参加单位比较多,一共有70多个摊位50多家企业参与,是历年来最大规模的一次。参加咨询的工作人员,包括消委会其他成员单位,共有五百多人次。参加活动的人数是三万多人,发放宣传资料三万多份。现场受理投诉以电器为主,包括收费不合理的。我们两天一共受理6宗,现场解决3宗。通过这次现场受理,对解决今后消费者投诉,有一个良好的开端,奠定消费者维护合法权益的良好基础。通过这两天的宣传咨询,对今后构建和谐社会、和谐消费有一个良好的开始。



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