如今在商场实行电脑化管理是必不可少的,但在20多年前,陈氏百货商场重视电脑的应用也是陈氏成功的另一个重要因素。 陈氏认为:“一个企业能否逐渐得到扩大,关键在于会不会科学管理。置身于法国这样一个发达的国度,要想开拓自己的事业,不树立这个观念,不考虑办事效率和程序,是无法发展自己事业的。"于是陈氏公司先后投资700万法郎购置了IBM电脑系统,实行帐目、发票、文书工作的电脑化以及法文、中文并用的程序。实行电脑化管理后,陈氏公司的效率倍增,管理水平跨入现代化企业的先进行列。每一批货物到岸前,上万种商品的发货单经过电脑处理后,商品名称、运费、卫生 检疫、关税率、货币牌价、汇率、批发零售价格和利润率均有精确的计算,一目了然。
7、注重广告
争取以多种广告形式来招揽顾客,也是陈氏百货商场成功的又一个原因。陈氏经常利用巴黎的几家中文报纸,以广告形式来介绍商场的新商品。陈氏还利用百货商场开业之际,不借重金从万里之遥的泰国,空运来两辆独特的三轮车,放置在商场的入口处以吸引顾客光临。在广告作宣传的问题上,陈氏期独到之处,这种独到之处使陈氏百货商场几乎天天顾客盈门。
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